Verificación De Cuenta (KYC) En TrivelaBet
TrivelaBet pide KYC para confirmar identidad, residencia y titularidad del método de pago antes de habilitar ciertas funciones del saldo y los retiros.
La revisión se activa cuando el usuario solicita un retiro, cuando el total retirado supera un umbral interno de control, cuando se detectan discrepancias en los datos del perfil o cuando el sistema marca actividad inusual (por ejemplo, cambios repetidos de datos personales o de método de pago).
El envío de documentos se hace desde el perfil de la cuenta, en el apartado de verificación, con fotos o escaneos en color y datos legibles.
El tiempo de respuesta habitual es de 24 a 72 horas desde que los archivos quedan “en revisión”; si falta información o la imagen no es válida, TrivelaBet rechaza el documento y el plazo reinicia cuando se vuelve a subir.
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento de identidad vigente del titular de la cuenta; se solicita imagen del anverso y reverso (si aplica) o la página de datos del pasaporte, sin recortes y con los cuatro bordes visibles; el nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con el perfil.
- Address proof: Comprobante de domicilio emitido en los últimos 90 días, con nombre completo y dirección; aceptan factura de servicios (luz, agua, gas, internet), extracto bancario o certificado de empadronamiento, siempre que muestre fecha de emisión y entidad emisora.
- Payment method: Para tarjeta visa o mastercard, se pide foto de la tarjeta con el nombre y los últimos 4 dígitos visibles; se deben ocultar los dígitos centrales y el código de seguridad; para monederos como skrill o neteller, se solicita captura o extracto donde aparezcan el correo/identificador y movimientos recientes; TrivelaBet puede pedir el mismo método usado para depositar al validar el retiro.
TrivelaBet mantiene la cuenta limitada para retiros hasta completar KYC; los depósitos y el juego pueden quedar disponibles, pero el cobro queda