Hur loggar jag in på TrivelaBet om jag bara har min mobil och vill göra det snabbt?
Öppna TrivelaBet, tryck på “Logga in” och fyll i e-post eller telefonnummer samt lösenord. Om du redan har aktiverat 2fa får du en extra kod innan du kommer in.
Logga in säkert och få åtkomst till ditt konto
Logga in på TrivelaBet-kontot
För att logga in på TrivelaBet behöver du ett registrerat konto med e-postadress eller telefonnummer och ett lösenord. Inloggningen sker via knappen för inloggning på startsidan, där du anger dina uppgifter och får tillgång till saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Du kan logga in från PC i webbläsaren och från mobil på ios och android via mobilwebben eller en app om den finns tillgänglig i Sverige. Vid första inloggningen kan TrivelaBet begära verifiering av identitet innan uttag, vilket påverkar hur snabbt kontot blir fullt användbart.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inloggningen bara säger att uppgifterna är fel?
Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post eller ditt telefonnummer och följ länken eller koden du får. Byt lösenord och logga in igen med det nya.
Kan jag logga in med BankID på TrivelaBet, eller måste jag alltid använda lösenord?
Om TrivelaBet erbjuder BankID i inloggningen väljer du BankID och godkänner i appen för att komma in utan lösenord. Om BankID inte visas använder du e-post eller telefonnummer och lösenord.
Vad ska jag göra om TrivelaBet låser kontot efter för många felaktiga försök?
Vänta tills spärren släpper och försök igen med rätt uppgifter, eller kör “Glömt lösenord” direkt. Om låset ligger kvar efter en stund behöver du kontakta supporten så de kan öppna kontot.
Varför fungerar inte inloggningen när jag byter mellan wifi och mobildata, och sidan bara laddar om?
Rensa cache i webbläsaren eller stäng och öppna appen, och testa en stabil uppkoppling. Om du använder vpn, stäng av den och prova igen eftersom den kan stoppa inloggningen.
Kan jag vara inloggad på TrivelaBet på flera enheter samtidigt, som dator hemma och mobil ute?
TrivelaBet kan tillåta flera sessioner, men den kan också logga ut dig från en enhet när du loggar in på en annan. Om du märker att du blir utloggad ofta, byt lösenord och aktivera 2fa.
Kontokontroll efter inloggning på TrivelaBet
Efter inloggning kontrollerar TrivelaBet uppgifter för att följa svenska krav mot penningtvätt och för att minska risken för kontoövertaganden.
Kontrollen sker i två delar: en snabb kontroll direkt vid inloggning och en manuell granskning när du når vissa gränser eller ändrar känsliga uppgifter.
En snabb kontroll kan omfatta kontroll av ny enhet, ny webbläsare, ny ip-adress eller avvikande inloggningsmönster jämfört med tidigare.
Om systemet markerar avvikelse kan TrivelaBet kräva extra steg, till exempel engångskod via sms eller e-post, eller att du bekräftar att det är du som loggar in.
När vänder TrivelaBet till vederläggning av identitet
Verifiering krävs vid första uttag, eftersom operatören behöver säkerställa att pengarna går till rätt person och att kontot inte används av någon annan.
Verifiering krävs när insättningar eller uttag når interna kontrollnivåer, vilket triggar granskning enligt penningtvättsrutiner.
Verifiering krävs om du ändrar namnuppgifter, adress, telefonnummer eller e-post, eftersom det påverkar kontots ägarskap och kontaktvägar.
Verifiering krävs om du använder ny betalmetod eller om betalmetoden inte tydligt kan kopplas till dig som kontoinnehavare.
Verifiering krävs om TrivelaBet upptäcker att tidigare uppgifter är ofullständiga, svårlästa eller inte matchar uppgifterna i kontot.
Dokument som TrivelaBet brukar begära
Dokumenten ska vara tydliga, i färg och utan beskärning av hörn, så att hela dokumentet och alla uppgifter syns.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall accepteras svenskt körkort om bild och person
Logga in på ditt TrivelaBet-konto
- Öppna TrivelaBet i din webbläsare eller via appen på ios eller android.
- Tryck på knappen Logga in i toppmenyn eller på startsidan.
- Ange din registrerade e-postadress eller ditt användarnamn samt ditt lösenord i inloggningsfältet.
- Bekräfta med Logga in och genomför 2fa om det är aktiverat för kontot.